Часто задаваемые вопросы

• У вас есть бесплатная доставка?

  Да, есть! Все заказы от 1800 грн отправляем бесплатно на отделение почты, а от 4000 грн - по адресу.

• Нужно смывать средство для дезинфекции игрушек Friendly Organic?

  Нет не нужно! Органическое средство для дезинфекции игрушек Friendly Organic дезинфицирует за счет растительных-компонентов. И ребенок сразу может играть любимой игрушкой.

• Нужно смывать средство для дезинфекции игрушек Friendly Organic?

  Нет не нужно! Органическое средство для дезинфекции игрушек Friendly Organic дезинфицирует за счет растительных-компонентов. И ребенок сразу может играть любимой игрушкой.

• Можно ли использовать гель для интимной гигиены беременным?

  Да можно. Он поддерживает естественный кислотно-щелочной баланс микрофлоры, не нарушая и не разрушая ее.

• У вас есть дезодоранты для детей?

  Органические дезодоранты Officina Naturae являются абсолютно безопасными и идеально подходят для людей с нежной кожей, а также отличными дезодорантами для детей.

• А детская зубная паста Friendly Organic безопасна при глотании?

  Да, безопасна! Ведь она изготовлена ​​из 100% пищевых ингредиентов.

• У вас есть что-то для беременных?

  Да, рекомендуем попробовать органическое масло и крем для беременных от растяжек Eco by Naty, которые полностью натуральные и действенные. Можно использовать с первого триместр и до родов, а также после рождения малыша.

• Посоветуйте средства для мытья детской посуды?

  Рекомендуем органические средства для мытья детской посуды Friendly Organic. Они имеют безопасный состав, полностью вымываются из посуды. Не имеют запаха и химического привкуса.

• Пятновыводитель Friendly Organic борется со всеми пятнами?

  Органический пятновыводитель Friendly Organic - это наш ТОП среди средств для стирки. Он прекрасно справляется даже с застарелыми пятнами, не портит ткань и не накапливается в волокнах.

• В чем разница между концентрированным гелем для стирки Friendly Organic и обычным?

  Разница в концентрации, собственно: концентрата нужно давать меньше и стране производства- концентраты (США), обычные (Италия). Также гель-концентрат содержит уже смягчения.

• Что вы порекомендуете в роддом?

  Мы рекомендуем взять в роддом:
  ⁃ Органические подгузники Eco by Naty;
  ⁃ Органические салфетки Eco by Naty;
  ⁃ Органические лактационные подкладки Eco by Naty;
  ⁃ Органический детский крем Eco by Naty;
  ⁃ Органический крем для смены подгузников Officina Naturae 0+

• Какой размер подгузников Eco by Naty мне лучше взять в роддом с собой?

  Органические подгузники Eco by Naty- полномерные. Мы рекомендуем отталкиваться от предыдущих прогнозов УЗИ: если предполагаемый вес малыша до 3500 кг, стоит взять 0 размер, если более 3500 кг, то лучше остановиться на 1-ке.

• А в прокладках для женской гигиены Eco by Naty, все же есть немного пластика, ведь есть защитная пленка?

  Нет, нету пластика! Защитная пленка изготовлена ​​из кукурузного крахмала и полностью биоразлагается.

• А соски в бутылочек Everyday Baby антиколиковые?

  Да, соски и все насадки на бутылки шведского бренда Everyday Baby изготовлены из 100% мягкого медицинского силикона. Их особенность в том, что для них была специально разработана система вентиляции анти-колики, которая предотвращает образование газов, изжоги, отрыжки и рвоты.
  Форма соски позволяет облегчить переход от грудного кормления к бутылочке.

• Что значит «термочувствительная» бутылочка?

  Термочувствительная бутылочка Everyday Baby - это уникальная, «умная» бутылочка, которая меняет цвет, если температура содержимого слишком высокая.

• Есть ли у вас косметика от 0+?

  Да, у нас есть широкий выбор средств для ухода за новорожденными таких брендов как: Eco by Naty, Officina Naturae, Friendly Organic.

• Горшок Tron - одноразовый?

  Да! Биоразлагаемый горшок Tron является одноразовым и очень удобным в использовании. Компактный и выдерживает до 30 кг веса ребенка.

• Подходят средства для стирки Friendly Organic для новорожденных?

  Да, все средства для стирки Friendly Organic подходят для стирки детского белья, в том числе и новорожденных. Абсолютно безопасны и не накапливаются в ткани. Гипоаллергенны.

• Действительно подгузники Eco by Naty без пластика и биоразлагаемые?

  Да, органические подгузники Eco by Naty абсолютно без пластика и полностью биоразлагаемые.

• Можно использовать ваши товары людям склонным к аллергии?

  Да, все представленные товары на сайте гипоаллергенные (как косметика, так и средства для дома).

• Представленная продукция действительно органическая и оригинальная?

  Да, все товары, представленные на сайте - органические и сертифицированы. Мы являемся официальными представителями брендов Friendly Organic, Eco by Naty, Everyday Baby, Tron, Officina Naturae в Украине, поэтому вся продукция 100% оригинальная.

• Когда заказ будет отправлен?

  Заказы, оплаченные до 18:00, отправляются в тот же день, кроме выходных, доставка занимает 1-3 дня.

• Подскажите, как можно произвести оплату?

  Способы оплаты заказа – перевод на карту, онлайн оплата на сайте, наложенный платеж, наличными при получении.

• Что делать, если мне попался бракованный товар?

  Мы всегда делаем замену в случае возникновения такой ситуации, или же возвращаем средства (если повреждения по нашей вине). Просим проверять целостность товара на отделении почты или при вручении курьером, так как весь товар застрахован и в случае повреждений во время транспортировки, расходы компенсирует почта.